Personuppgiftspolicy
Elsas hem personuppgiftspolicy i korthet
För att fullgöra beställningar i
vår webbshop sparar vi dina personuppgifter.
Vi kan spara uppgifter om dig
som t.ex. e-post, namn, adress, telefonnummer och statistik på hur du
använder vår webbshop.
Vi lämnar aldrig ut dina
uppgifter utan ditt samtycke, men vi kan genomföra olika typer av
marknadsföringsaktiviteter för våra kunders räkning utan att lämna ut dina
personuppgifter.
Viss information delas med våra
leverantörer t.ex. Postnord, för att fullgöra en beställning från er.
Genom att fortsätta använda vår
webbplats accepterar du att cookies används.
Du kan när som helst återkalla
ditt samtycke.
Personuppgiftspolicy
Vår hantering av dina personuppgifter
Elsas Hem med organisationsnummer 556616-0486 nedan Elsashem erbjuder dig möjlighet att via vår webbshop beställa produkter eller registrera dig för att ta del av olika typer av nyhetsbrev och erbjudanden. I vår webbshop får vi information om ditt namn, adress, telefonnummer, e-postadress och i vissa fal ditt person- eller organisationsnummer
Elsashem värnar om din personliga integritet och strävar efter
att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna policy beskriver varför vi
samlar in information om dig och hur informationen hanteras, på vilket sätt du
kan ha kontroll över dina egna uppgifter samt hur du kan kontakta oss. Denna
personuppgiftspolicy gäller när du använder vår webbshop eller om du kontaktar
oss.
är personuppgiftsansvarig i enlighet med dessa
villkor och ansvarar för att behandling sker enligt gällande lagstiftning.
Vilka personuppgifter vi behandlar
Utöver detta
använder vi så kallade cookies för att varukorgen ska fungera samt kunna se
statistik på hur webbshoppen används.
Varför vi behandlar personuppgifter
behandlar dina personuppgifter i huvudsak för de
ändamål som anges nedan samt för de eventuella ytterligare ändamål som anges
vid insamlingstidpunkten:
För att fullgöra beställningar
av tjänster via webbshop.
Möjliggöra god kundservice, som
att hantera dina förfrågningar, rätta felaktiga uppgifter eller skicka
information som du har begärt t.ex. nyhetsbrev.
Uppgifter om beställning av
tjänst lagras och analyseras, samt ligger till grund för erbjudanden och
rabatter samt marknadsföring av både generell och riktad karaktär.
För att kunna administrera
kundprofiler, genomföra analyser samt marknadsundersökningar.
För systemadministration och
för att ta fram statistiska data om våra användares beteende och mönster,
men detta identifierar ingen enskild person utan sker på aggregerad nivå.
För att genom analys av ditt
beteende på våra webbplatser utveckla, leverera och förbättra våra
produkter och tjänster.
Personuppgifter används även
vid analys för att utföra segmentering/profilering, för att kunna utveckla
riktade erbjudanden och tjänster
För att skicka dig information
och marknadsföring via e-post eller andra digitala kontaktvägar såsom
t.ex. sociala medier då du har en aktiv kundrelation med oss.
För att kontakta dig via e-post
eller post om andra erbjudanden, kampanjer eller tjänster som vi tror kan
vara av intresse för dig. Observera att du när som helst kan tacka nej
till denna marknadsföring.
För att vi på uppdrag av våra
partners ska kunna kontakta dig via e-post eller post för att kunna hantera
din beställning och leverans.
För att kunna ge dig relevanta
rekommendationer, erbjudanden och anpassade tjänster baserat på vad andra
med liknande beteendemönster har intresserat sig för, vad du har valt för
tjänst, tittat på och visat intresse för.
För att hjälpa oss att utveckla
vår webbplats för att den ska vara mer användbar och för att förbättra din
användarupplevelse i webbshoppen.
För att skicka viktiga
meddelanden som kommunikation om förändringar i våra villkor och policyer.
Vilka vi delar personuppgifter med
ElsashemVi sparar
dina uppgifter i samband med bokföringslagen och minst 7 år.
Cookies
När du
besöker de webbplatser som Elsashem samarbetar med
kan dessa anpassas efter din användarprofil. Då måste din browser vara inställd
på att acceptera cookies.
Rättslig grund, lagring och gallring av
personuppgifter
Innan vi
behandlar personuppgifter gör vi dock en intresseavvägning för att avgöra om
behandlingen sker i enlighet med gällande lagstiftning. Vid intresseavvägningen
gör vi en bedömning om rätten till behandling av data enligt denna policy väger
tyngre än den registrerades intresse av skydd mot kränkning av den personliga
integriteten.
Uppgifterna
lagras och används även i informations- och marknadsföringssyfte. Detta innebär
att Elsashem, såvida du inte skriftligen motsatt dig
det, kan komma att använda dina personuppgifter för att kontakta dig via epost
med nyhetsbrev, direkt marknadsföring eller marknadsundersökningar, i egen regi
eller för partners räkning.
ElsashemElsashemVänligen
notera att länkar som kan medföra att du besöker webbplatser som innehåller andra regler för
integritetsskydd än vad som anges här.
Dina rättigheter och val
Du har
dessutom rätt att en gång per kalenderår kostnadsfritt få veta vilka av dina
personuppgifter som vi hanterar. Din skriftliga begäran skickas till
postadressen nedan och måste vara undertecknad av dig personligen samt bifoga en
handling som styrker din identitet.
För
ytterligare information om personuppgiftshantering eller om du har frågor, är
du välkommen att kontakta oss. OBS! Denna personuppgiftspolicy kommer löpande
att förfinas och uppdateras.
BORENSVÄGEN 66
591 62 Motala
info@elsashem.se